गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 01.01.2025
सेवा का नाम: WhaleSignals.ai
वेबसाइट: www.whalesignals.ai

1 परिचय

WhaleSignals.ai (“हम,” “हमें,” या “हमारा”) आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षा करते हैं।

WhaleSignals.ai का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।

2. हमारे द्वारा एकत्रित डेटा

हम निम्नलिखित प्रकार के डेटा एकत्र करते हैं:

A. आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

खाता जानकारी: साइन अप करते समय नाम, ईमेल पता और भुगतान विवरण।

सदस्यता डेटा: योजना प्रकार, बिलिंग चक्र और भुगतान इतिहास।

संचार डेटा: समर्थन अनुरोधों और फीडबैक से जानकारी।

B. स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

उपयोग डेटा: लॉगिन, हमारी वेबसाइट के साथ इंटरैक्शन और सुविधा उपयोग।

डिवाइस जानकारी: ब्राउज़र प्रकार, आईपी पता और ऑपरेटिंग सिस्टम।

C. तृतीय-पक्ष एकीकरण

टेलीग्राम और बिनेंस एकीकरण: यदि आप अपना खाता कनेक्ट करते हैं, तो हम व्यापार निष्पादन के लिए केवल आवश्यक डेटा संसाधित करते हैं।

3. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके डेटा का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

हमारी सेवाएं प्रदान करना, उनका रखरखाव करना और उनमें सुधार करना।

भुगतान प्रक्रिया और सदस्यता प्रबंधन.

अपडेट, समर्थन या सुरक्षा अलर्ट के बारे में आपसे संवाद करना।

उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म उपयोग का विश्लेषण करें।

कानूनी दायित्वों का पालन करें और धोखाधड़ी को रोकें।

4. हम आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं

हम सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

डेटा एन्क्रिप्शन: संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा।

सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण: भुगतान विवरण का कोई प्रत्यक्ष भंडारण नहीं (स्ट्राइप या समान प्रदाताओं द्वारा प्रबंधित)।

पहुँच नियंत्रण: व्यक्तिगत डेटा तक आंतरिक पहुँच को प्रतिबंधित करना।

इन उपायों के बावजूद, कोई भी ऑनलाइन सेवा 100% सुरक्षित नहीं है। उपयोगकर्ताओं को मज़बूत पासवर्ड इस्तेमाल करने और दो-कारक प्रमाणीकरण (यदि उपलब्ध हो) सक्षम करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

5. डेटा साझाकरण और तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हालाँकि, हम निम्नलिखित के साथ डेटा साझा कर सकते हैं:

भुगतान प्रोसेसर (जैसे, स्ट्राइप): लेनदेन को सुरक्षित रूप से संभालने के लिए।

स्वचालन भागीदार (उदाहरण के लिए, बायनेन्स एकीकरण): उपयोगकर्ता प्राधिकरण पर व्यापार संकेतों को निष्पादित करने के लिए।

कानूनी प्राधिकारी: यदि कानूनों का पालन करने या हमारे अधिकारों की रक्षा करने की आवश्यकता हो।

6. डेटा प्रतिधारण

जब तक आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, हम आपके खाते का डेटा अपने पास रखते हैं।

यदि आप अपनी सदस्यता रद्द करते हैं, तो हम कानूनी, सुरक्षा और अनुपालन उद्देश्यों के लिए न्यूनतम रिकॉर्ड रख सकते हैं।

7. आपके अधिकार

आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:

अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचें.

डेटा सुधार या हटाने का अनुरोध करें.

डेटा प्रोसेसिंग पर आपत्ति करें या पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करें।

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, support@whalesignals.ai पर हमसे संपर्क करें।

8. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हम वेबसाइट की कार्यक्षमता और विश्लेषण के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

उपयोगकर्ता अपनी ब्राउज़र सेटिंग में कुकी प्राथमिकताएं समायोजित कर सकते हैं।

9. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना ईमेल या वेबसाइट घोषणाओं के माध्यम से दी जाएगी।

10. हमसे संपर्क करें

गोपनीयता से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, संपर्क करें:
support@whalesignals.ai.