Дата початку роботи: 01.01.2025
Назва сервісу: WhaleSignals.ai
Веб-сайт: www.whalesignals.ai

1. Вступ

WhaleSignals.ai (“ми”, “нас” або “наш”) поважає вашу конфіденційність і зобов’язується захищати ваші особисті дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо і захищаємо вашу інформацію, коли ви користуєтеся нашим сайтом і послугами.

Використовуючи WhaleSignals.ai, ви погоджуєтеся з умовами, викладеними в цій Політиці конфіденційності. Якщо ви не згодні, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

2. Дані, які ми збираємо

Ми збираємо такі типи даних:

A. Інформація, яку ви надаєте

Інформація про обліковий запис: Ім’я, адреса електронної пошти та платіжні реквізити при реєстрації.

Дані підписки: Тип тарифного плану, білінговий цикл та історія платежів.

Комунікаційні дані: Інформація із запитів на підтримку та зворотного зв’язку.

B. Інформація, зібрана автоматично

Дані про використання: Логіни, взаємодія з нашим веб-сайтом та використання функцій.

Інформація про пристрій: Тип браузера, IP-адреса та операційна система.

C. Сторонні інтеграції

Інтеграція Telegram та Binance: Якщо ви підключаєте свій рахунок, ми обробляємо тільки ті дані, які необхідні для здійснення торгівлі.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші дані для:

Надавати, підтримувати та покращувати наші послуги.

Обробляйте платежі та керуйте підписками.

Зв’язуватися з вами щодо оновлень, підтримки або сповіщень про безпеку.

Аналізуйте використання платформи, щоб покращити користувацький досвід.

Дотримуйтесь юридичних зобов’язань і запобігайте шахрайству.

4. Як ми захищаємо ваші дані

Ми впроваджуємо заходи безпеки, в тому числі:

Шифрування даних: Захист конфіденційної інформації.

Безпечна обробка платежів: Безпосереднє зберігання платіжних реквізитів (обробляється Stripe або подібними провайдерами).

Контроль доступу: Обмеження внутрішнього доступу до персональних даних.

Незважаючи на ці заходи, жоден онлайн-сервіс не є на 100% безпечним. Користувачам рекомендується використовувати надійні паролі та вмикати двофакторну автентифікацію (за наявності).

5. Обмін даними та послуги третіх сторін

Ми не продаємо ваші персональні дані. Однак ми можемо обмінюватися даними з іншими особами:

Платіжні процесори (наприклад, Stripe): Для безпечної обробки транзакцій.

Партнери з автоматизації (наприклад, Binance Integration): Виконувати торгові сигнали після авторизації користувача.

Юридичним органам: Якщо це необхідно для дотримання законів або захисту наших прав.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо дані вашого облікового запису доти, доки ви користуєтеся нашими послугами.

Якщо ви скасуєте підписку, ми можемо зберігати мінімальні записи в юридичних цілях, з метою забезпечення безпеки та дотримання вимог законодавства.

7. Ваші права

Залежно від вашої юрисдикції, ви можете мати на це право:

Доступ до ваших персональних даних.

Подати запит на виправлення або видалення даних.

Заперечуєте проти обробки даних або вимагаєте перенесення.

Щоб скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами за адресою support@whalesignals.ai.

8. Файли cookie та технології відстеження

Ми використовуємо файли cookie для функціональності та аналітики сайту.

Користувачі можуть налаштувати параметри файлів cookie в налаштуваннях свого браузера.

9. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми будемо повідомляти електронною поштою або через оголошення на сайті.

10. Зв’язатися з нами

З будь-яких питань, пов’язаних з конфіденційністю, звертайтеся за адресою:
support@whalesignals.ai.